コスト削減

主要なお客さんのシェアを20年ぶん記録して分かったのは、動く理由が毎年ちがうこと、そしてシェアと売上は連動しないことでした。シェアが動いた4つの理由と、こちらから動かせた「一緒に下げる」提案までを、上海歴20年の現場目線でまとめます。